最后更新时间:2021/06/03

广东高驰运动科技有限公司(“Coros”或“我们”)非常重视用户(或“您”)的隐私和个人信息保护,我们将按照法律法规的要求,尽力保护您的个人信息安全。

您在使用我们的产品与服务时,我们会收集和使用您的相关信息。本个人信息保护政策(“本政策”)适用于您通过COROS移动应用程序(“Coros APP”)使用我们的产品和服务(统称为“服务”)。本政策解释了我们如何收集、使用、保存、共享、披露和转让您的信息,以及我们如何为您提供访问、更新、删除这些信息的方式。

请确保您在使用我们的产品和服务前仔细阅读并已充分理解本政策的内容,并且您能够按照本政策的指引做出您认为适当的选择。您使用或在我们更新本政策后继续使用Coros APP及其相关产品及服务,即意味着您同意本政策(含更新版本)的所有内容,并同意我们依据本政策所述的方式和目的收集、处理您的个人信息。如果您不同意本政策的任何内容,您应该立即停止使用。

本政策将帮助您了解以下内容:

1、我们如何收集和使用您的信息
2、我们如何共享、转让、披露您的个人信息
3、我们如何保护您的个人信息
4、您的权利
5、儿童个人信息保护
6、您的个人信息如何存储
7、您的个人信息将保留多长时间
8、本政策如何更新
9、如何就个人信息保护问题联系我们

如果您对本政策有任何疑问,您可随时通过本政策第10部分中提供的联系方式与我们联系。

1、 我们如何收集和使用您的信息

COROS 会出于以下目的,收集和使用您的个人信息。

(1) 帮助您成为我们的用户

在您注册成为COROS APP的用户时,您需要至少提供您的电子邮件地址、用户名以创建您的个人账号。如您拒绝提供该信息,将无法注册成为COROS用户,使用COROS APP的服务。完成注册后,您需要向我们提供您的所在国家与地区、性别、体重、身高和生日,信息的完整度将有助于我们为您提供更为个性化的服务。

您也可以通过您的微信账户等第三方账号登录COROS APP。这种情形下,我们需要您授权COROS使用您的微信账号、用户名、头像、昵称、地区和性别信息以及其他第三方账号登录需要的个人信息,由此,可能会导致COROS APP与微信或其他第三方服务商共享您的个人信息。

(2) COROS设备关联及管理

您可以通过COROS APP关联和管理COROS智能设备(包括COROS智能手表、头盔、动态传感器(POD)等),以便在COROS APP上使用COROS智能设备的相关功能和服务。为了帮助您完成COROS智能设备的关联,经您同意后,我们将访问您的手机蓝牙和定位功能,收集COROS智能设备的硬件型号、操作系统和版本、唯一设备标识符和移动网络信息,用于COROS APP和COROS智能设备之间的配对。

(3) 同步您的运动数据,使用我们基于位置的服务

• 日常数据和运动数据:

COROS APP通过您的关联智能设备采集您的日常数据(包括步数、卡路里、日常心率、睡眠时间、高度、气压和温度)以及运动数据(包括距离、速度、运动心率、高度、气压和温度)。您可以在关联智能设备端关闭GPS开关,那么您在使用智能设备时将不再记录您的运动轨迹。如果您在使用地图功能,COROS APP的第三方地图服务供应商可以接收到您的位置信息,并将您的位置绘制和显示在地图上。

• 位置信息:

我们可能收集有关您所在位置的信息,包括通过从IP地址获取大概位置。经您的同意,我们也可以通过我们的第三方地图服务商收集您的更精确的位置。

• 和第三方服务商共享:

我们理解您可能希望使用不同的运动APP产品和服务,以提升您的运动体验和质量。为了方便您在不同运动APP产品之间同步您的运动数据,我们与第三方APP服务商合作,经您同意后向第三方APP产品共享您的运动数据。经您的同意,我们将与这些APP服务商分享您的Coros智能设备唯一识别码、Coros用户名,以及您的日常数据和运动数据。您可以通过Coros APP【个人资料】页面的【第三方APP】关闭和第三方APP共享您的相关数据。

(4) 紧急联系人

Coros头盔设有紧急联系人功能。为了方便您使用该功能,Coros APP将收集您主动提供的紧急联系人的电话联系方式,以及您在使用紧急联系人功能时的移动网络和位置信息。

使用头盔的紧急联系人功能时,您将预先输入紧急联系人的电话联系方式和备注信息,此信息只用于您在佩戴头盔并连接Coros APP骑行时,发生意外摔倒时,头盔识别到此紧急情况并请求Coros APP发送短信给紧急联系人,我们不会将此联系方式用于其他用途。当发生触发发送短信的意外时,若能获取当时的位置信息,我们将在发送的短信中包含此位置信息和发生意外时的当地时间给预先设置好的紧急联系人。由于短信运营商服务中断或无响应导致的SOS短信发送失败,我们将不承担责任。

(5) 改进我们的产品和服务,改善用户体验

为了我们的内部业务,例如数据分析、审计、开发新产品、改进服务、提高服务水平等目的,我们可能会根据您在软件安装及使用中的具体权限,接受并记录您在接受我们服务过程中使用的相关设备信息,例如设备型号、唯一设备标识符等软硬件信息,为您提供更高质量的服务,改善用户体验。

(6) 应用和智能硬件升级

为了使您持续享受最新的Coros APP服务,我们可能会使用您的Coros APP版本信息、终端设备型号用于为您提供应用的升级服务。同时,我们可能收集您已连接的Coros智能设备列表和版本号信息,用于为您提供该设备的升级功能,以确保您可以使用最新版本的服务(包括固件版本)。

(7) 征求您同意的例外

请您知悉,在以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

• 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
• 与国家安全、国防安全直接相关的;
• 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
• 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
• 为维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益所需的、但又很难得到您同意的;
• 所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的;
• 从合法公开披露的信息中收集的个人信息;
• 为维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所需的,例如检测、处置我们的产品或服务的故障;
• 其他法律法规规定的情形。

2、我们如何共享、转让、披露您的个人信息

(1) 共享

在适用法律法规允许的范围内,我们仅会以与本政策所述之目的,与如下第三方共享您的特定个人信息,以便提供或改进我们的产品或服务:

• 业务伙伴和服务代理商(例如技术服务商等)。仅为实现本政策所述之目的,我们可能会与签订了合作合同而代表我们提供相关服务的业务合作伙伴或服务提供商共享您的个人信息,以便提高我们的服务质量。我们在满足合法、正当、必要、明确的条件下共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们要求这些服务提供商/业务合作伙伴保护您的隐私与个人信息,无权将您的个人信息用于任何其他用途。
• 法定情形下的共享。我们可能会根据法律法规规定及争议解决的需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,以及其他法律规定的情形,对外共享您的个人信息。
• 您的个人信息将仅限于上述范围内向第三方提供。在其他情况下,除非应法院等相关司法机关或政府当局命令或要求,未经您事先同意,您的个人信息将不会向任何第三方披露。

(2) 转让

我们不会将您的个人信息违法转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

• 与另一家公司进行任何合并,出售公司资产,融资或收购我们全部或部分业务有关或进行谈判期间;
• 事先获得您的明确授权或同意;
• 满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定;
• 如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们将确保该等信息在转移时的机密性,并尽最大可能要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(3) 披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

• 获得您的明确同意;
• 基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求。

(4) 共享、转让、披露个人信息时事先征得授权同意的例外

在以下情形中,共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:

• 与国家安全、国防安全直接相关的;
• 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
• 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
• 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
• 您自行向社会公众公开的个人信息;
• 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
• 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
• 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
• 法律法规规定的其他情形。

3、我们如何保护您的个人信息

Coros非常注重保护您的个人信息与隐私。在这方面,我们将采取合理措施确保您的个人信息保密和安全,并采取合理适当的技术和组织措施来保护您的个人信息免遭非法或意外破坏、意外丢失、未经授权而被收集、使用、披露、访问、复制、修改、泄露、损坏、变更或其他非法形式的处理。

您在注册或使用Coros APP时向我们提供的或自动产生的个人信息均会使用加密等安全措施和技术手段进行存储和保护。我们使用包括加密在内的多种安全程序,防止保存在Coros APP中的任何信息被未经授权访问。

请注意,通过互联网传输数据永远并非绝对安全,尽管我们的目标是尽最大努力来保护信息安全,但我们无法保证您提供或传输给我们的信息的绝对安全性。您应知晓数据传播中存在的潜在风险。并且请您了解,您使用我们的产品和/或服务时所用的系统和通讯网络,有可能在我们控制之外的其他环节而出现安全问题。

4、您的权利

除本政策及法律允许的某些例外情况,您有权访问、更正及删除您的个人信息。

如果您希望访问或编辑您在Coros APP账号中的个人信息,您可以通过访问Coros APP上的【个人资料】来执行此类操作。如果您无法通过【个人资料】来访问账号信息,或者发现我们收集或存储的您的个人信息是错误的,或者我们收集或使用您的个人信息违反适用法律或法规或我们之间的协议,您可以随时通过本政策列明的联系方式联系我们,要求访问、更正、删除您的个人信息。

当您从我们的服务中删除特定信息后,根据适用法律的要求,我们可能不会立即从我们的系统中删除相应的信息,但会在超过法律要求存储的时限后及时删除您的信息。

您可以要求注销您的Coros APP账户。您可以进入Coros APP上的【账号绑定】,点击【账户注销】即可完成注销。您注销成功后,Coros 将停止为您提供产品或服务,并删除或匿名化处理您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

为保障安全,我们可能要求您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求,我们将在三十(30)天内做出答复。

对于您上述合理的请求,我们原则上不收取费用。对于无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们有权视情形予以拒绝或收取费用。

如果您的请求涉及以下情形,按照法律法规要求,我们可能将无法响应您的请求:

• 与国家安全、国防安全直接相关的;
• 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
• 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
• 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的(如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益,或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围);
• 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
• 涉及商业秘密的;
• 其他法律法规要求的情形。

5、儿童个人信息保护

Coros产品及服务是具备特定专业用途的产品及服务,供成年专业人士使用,我们不会也不打算向未满14周岁的任何人提供Coros产品和服务,我们不会主动收集任何未满14周岁的儿童的个人信息,且您承诺不会也不打算向我们提供未满14周岁的儿童信息。如果我们发现我们无意中收集了儿童的个人信息,我们将会立即删除这些信息。

6、您的个人信息如何存储

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。

由于我们和我们的合作伙伴通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到中国境外的司法管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会依据法律法规的要求,确保在合理的商业努力下尽力保护您的个人信息(提供与您所在国家/地区的个人信息相当程度的保护水平)。

7、您的个人信息将保留多长时间

您提供给Coros APP的个人信息,将仅在为该等个人信息收集目的合理所需的时间内保留,同时考虑到我们遵守合同义务、解决客服问题、遵守法律要求及向用户提供新的或改进后服务的需求,这意味着在您通过注销账户而停止使用Coros APP后,我们可能会在合理期限内保留您的个人信息。在该期限之后,我们将删除您的个人信息,恕不另行通知。

8、本政策如何更新

本政策可能不时更新。除非法律另有规定,未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何更新。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

• 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
• 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有权变更等;
• 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
• 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
• 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。

9、如何就个人信息保护问题联系我们

如果您对本政策或个人信息保护相关问题有任何疑问,请通过以下方式联系我们:

广东高驰运动科技有限公司公司
地址:广东省东莞市松山湖园区科技九路2号2栋601室、701室
电子邮箱:service@coros.com

为保障我们高效处理您的问题并及时向您反馈,如因安全认证需要,需要您提交身份证明、有效联系方式和书面请求及相关证据的,我们会在验证您的身份后处理您的请求。一般情况下,我们将在三十(30)天内回复。